Leverings Informatie

Leverings Voorwaarden

 

Verzenden & retourneren

Verzendtermijn

De verzendtermijn van uw bestelling bedraagt 3-10 werkdagen na ontvangst van uw betaling.
Het kan echter zijn dat een artikel (tijdelijk) uitverkocht is. Mocht dit het geval zijn, dan proberen we u hier zsm over te informeren.
Er zal dan gevraagd worden voor een alternatief of dat u uw geld retour wilt.
U kunt altijd een e-mail: Info@dekbedovertrek-stunter.nl naar ons sturen om te vragen of een artikel voorradig is en wat de evt. levertijd ervan zal zijn.
Indien u reeds een bestelling geplaatst heeft en u wilt graag weten wat de status hiervan is, dan kunt u altijd een e-mail naar ons sturen om dit op te vragen.

 

 Indien uw bestelling wordt verwerkt als 'partijenpost' ontvangt u géén Track & Trace code.

Zodra we een Track & Trace code verkrijgen, ontvangt u een e-mail met het Track & Trace code. Gelieve 24 uur te wachten, voordat u zich richt tot onze klantenservice.

Alle bestellingen worden zo snel mogelijk verstuurd meestal binnen 3 tot 10 dagen afhankelijk van de voorraad.

Wij zullen u tijdens uw bestelling op de hoogte houden van de status.

Voorwaarden om te retourneren:

Toch niet helemaal tevreden?

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product  retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel  zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze  mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd  worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via  info@bella-ries.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.


Retouradres:

BPFragrance.nl
Postbus 4723
5953 ZJ Reuver

Retoureisen:

U kunt uw aankoop retourneren d.m.v. het product verpakt en onbeschadigd naar ons toe te zenden
(naar het bovenstaande adres), met een brief o.v.v. van uw ordernummer, uw naam en uw rekening nummer
(voor het terug storten van uw aankoopbedrag)

De retourartikelen dienen in de onbeschadigde, niet beschreven, originele fabrieksverpakking te zitten.

Ga zorgvuldig om met de verpakking van een artikel. Schrijf geen teksten en plak geen stickers of plakband op de verpakking.

Verpak de retourartikelen in een omdoos om beschadiging tijdens transport tegen te gaan.

De artikelen dienen compleet te zijn.

De retourzending dient voldoende gefrankeerd naar ons te worden gestuurd.

Op de retourzending dient duidelijk het ORDER-nummer vermeld te staan.

Problemen met de verzending bij of door het bedrijf dat zorg draagt voor de verzending naar ons, zijn voor risico van de klant. Bewaar daarom altijd uw verzendbewijs.


Uitgesloten van terug sturen zijn:

  1. Aangebroken of beschadigde artikelen.
  2. Artikelen die in opdracht van de koper zijn verzonden.
  3. Artikelen die gebruikt zijn.
  4. Producten waarvan de verpakking is verbroken/open geweest.